Im und um das Haus herum

Sich ganz wie zu Hause zu fühlen ist ein guter Ausgangspunkt für einen gelungenen Aufenthalt. Daher möchten wir Dich vorab mit den wichtigsten Informationen und hilfreichen Tipps versorgen. Wo der WiFi-Code zu finden ist, was man im Park unternehmen kann, aber auch, wen Du im Notfall anrufen kannst und welche Hausregeln zu beachten sind. Wir haben alles für Dich zusammengefasst. Hast Du noch Fragen? Lass es uns wissen.

Ist beim Check-in alles in Ordnung?

Unsere Urlaubsgarantie umfasst saubere, einwandfreie Ferienunterkünfte. Das ist für einen angenehmen Aufenthalt unverzichtbar. An Umzugstagen sorgt unser Reinigungsdienst dafür, dass für die nächsten Gäste alles aufgeräumt und sauber ist. Störungen oder sonstige Mängel, die uns zur Kenntnis gelangen, werden von uns schnellstmöglich behoben. Wir finden es sehr bedauerlich, falls sich bei deiner Ankunft oder in den nachfolgenden Tagen herausstellt, dass die Ferienunterkunft nicht einwandfrei ist. Eine Kontaktaufnahme mit der Park-Rezeption ist ausreichend, um eine umgehende Behebung der jeweiligen Beanstandung einzuleiten.

Gibt es eine Störung?

Wenn eine Störung vorliegt, dann melde diese bei der Parkrezeption. Wir werden in jedem Fall versuchen, das betreffende Problem innerhalb von 24 Stunden zu beheben. Müssen in der Ferienunterkunft Arbeiten durchgeführt werden? Dann sprechen wir mit Dir ab, wann wir diese erledigen, damit wir Dich so wenig wie möglich stören.

Gibt es WiFi?

Falls der Code noch nicht entdeckt wurde: Er befindet sich auf dem Küchenschrank und ermöglicht kostenfreien Zugang zu unserem WiFi- Netzwerk.

Wo entsorge ich meinen Abfall?

Im Park gibt es Recycling-Anlagen mit getrennten Behältern für Papier, Glas und Restmüll. Diese kannst Du kostenlos nutzen. Die Trennung des Restmülls wird für Dich erledigt. Durch die automatisierte Trennung werden Kunststoff, Getränkekartons und Dosen aus dem Restmüll entfernt.